“啥都不好干，营业员也不好当呀。”邢老头感慨到。

“周末穿奇装异服都行，怎么周一到周五就不行。”牟大爷问。

“拿人工资就得听人家的。领导说墙是白的，咱不能说绿的，那奇装异服不是人人能穿的，得公司批准才能穿，公司不批准，穿了就得受处罚，少说一天的工资没有了。营业员站一天腿都是肿的，办公室那几个天天坐着没事干，看谁不顺眼，使劲揪毛病，挑出毛病罚款单跟前一放，心甘情愿吃个哑巴亏，什么事没有，不愿意吃亏，只能自己辞职走人。公司从来不开除员工的，就是想办法挤兑。挤兑走就行了。”邢老头为牟大爷详细讲解商场开除员工的操作方法，听得牟大爷脸白一阵，黑一阵。

“气人是吧！都这样。”邢老头远远指着一家卖床品的专厅。“瞧见那家床品没有？门上天天挂着招聘信息。招聘来的员工，第一第二天让人熟悉产品。第三第四天要求交钱，把产品抱回家体验。一床被子芯儿一千五加一床被套两千块钱，人家那不叫买叫体验产品，说好体验完抱回来退钱，呵呵~，只有一个女的干了一个月，买店里产品花了两千八百块钱，外加完成几万块钱的销售额留下了，还不知道下个月怎么样呢，否则用语言责骂加各种刁难，直到把人挤兑走为止。”

“再看那边那家花店。没有员工，全是流水线式的插花学员，这家也天天挂着招聘花艺师的牌子，前两个月没有工资也没有任何补助，而且食宿自理，第三个月开始每月承担两万块钱的销售任务，否则走人。”

邢老头从四楼空中广场拿食指遥遥指着一楼边角处的一家女装店。他俩所在的位置只能看见服装店的一个小角落。

“瞧见一楼南广场拐角的地方有家女装店了没？店里天天少衣服，店长跟服务员天天跟着往店里赔钱，赔完基本上营业员就得走人，不走，之后的每天接着少衣服，接着往里赔，怪现象是，铁打的店长，流水的营业员。”邢老头说完另有意味的哼笑一声。

“咱商场有家书店知道吧，开业三个月到现在没找到收银员。前来面试收银员的人员，没有一个能过试用期就必须给店里赔钱的。即使是营业员，书丢了也要个人赔付的，现在连许多工厂都设置了七天试用的规矩，第七天告诉人家工作做的不好，要求走人。”如果不是邢老头亲口跟自己说这些事情，繁华背后的社会乱象，真让人难以相信。

牟大爷心情凝重，眉头不展，不自觉的想起原工厂小李保安的表姐被变相调换工作岗位，不得不主动辞职的事件。

“现在家家都生产产品，物资过剩，实体店除了与实体店竞争外，还有看不见的网络销售，为了竞争就打价格战，投资商压力大，营业员压力大。工人，负责生产的一线员工，因为价格的下降，工厂原本生产800件产品就能维持运转，可是老板要挣钱、要高消费怎么办？只能提高产量，800的产能要提高到2400~2700件产品，工厂工人苦不堪言，工厂出现用工荒，有的老板聪明让机器人来做。人，一天只能吃三顿饭，一年只能穿4个季度的衣服，再多消化不了呀，于是产能更加过剩，形成恶性循环，老牟头，我问你，咱在商场走半个小时是不是很累了呀？”邢老头盯住牟老头的眼睛问，牟老头点头。

“但是这些营业员、超市工作人员，他们就算溜达也只能不出那个划定的专厅范围，商场要求这些小姑娘小媳妇们上班时间不能坐下来的呀。货物一旦丢失，压力大多由营业员来承担。”邢老头因为营业员小翠的遭遇打开了话匣子。“我女儿现在在美容院上班，可之前在一家贸易公司上班的时候，勤勤恳恳工作一个月，还被派到大街上去发传单，夏天顶着烈日，一个女孩子家，结果老板跑路一分钱的工资都没拿到啊。”

邢老头越说越激动，眼眶四周的皮肤充盈着一圈浅红色，原本干涩的眼周皮肤也因为喝饱了泪腺分泌液，变得有了弹性。

夜晚的城市异彩流光，在众人看不见的地方充斥着这么多不安的因素。牟老头原本以为自己工作很辛苦，原来大家都一样啊，没有谁比谁更轻松。张旭来是做金融贷款的，认识的时间久了也听他偶尔炫耀自己的金融知识。听邢老头说的那些是让人感到气愤，细心一想明白了，营业员、工厂工人面对的是辛苦的工作，老板们面临的状况也许更糟，轻者血本无归，严重的，是巨额的债务，甚至生命。牟老头心里的不平消失了，心里却好像被什么东西深深的戳了一下，感到很悲痛，那种痛，痛的叫人说不出话，无法言语，出不了声音，更像一把尖刀，插在人看不见的心脏，只觉得疼痛，无以言表。没办法向人诉说，也根本说不出来，脑子里一个印象一闪而过，有一样东西触刺到大脑的一处神经，惹得他忽而想起了什么又转瞬即逝了。

拖着沉重的心情，很快就到了要下班的时间，早上八点上班到下午四点下班。换下工作服，站在商场感应门前，一位老人的背影伛偻下去，两只手无力的垂插进厚棉衣的外套口袋里，一脸清瞿的样子，掩不住神情的忧伤。远远盯住矗立在商场门前花圃里的雪人，老人想出去拍一张雪人的照片，发一则朋友圈。

“雪人啊，还是你好呀，不用担心明天的生存在哪里。”内心默默感慨着，就像邢老头临下班时说自己的那番话。“老牟啊，你没有家人，身体健康还好，万一生病了失去健康可怎么办？还是要想想办法找到自己的家人，也好有个照应。至于我，只希望没病没灾，少给儿女添麻烦，孩子们也很辛苦啊，不说了，下班了，走了，明天见，老哥哥。”

老人从衣兜里摸出手机，手机屏幕显示好几个未接来电，划了一下屏幕没划开，定睛一瞧，发现虽然同是黑色却不是自己的手机，再一摸，又摸出一部手机，这才是自己的。两部手机，大小差不多，颜色也相同，但品牌和功能差异就大了去了，早上从张旭来家里出来明明一切小心翼翼，怎么口袋里多揣了部手机而毫无察觉呢？

方才想出去给门外花圃里的雪人拍照这种事实在顾不得了，赶紧划开屏幕，翻出张旭来另一部手机号码打了过去，他还没有下班，老人约定送手机到张旭来的工作单位。雪后的公交车，行驶较平时缓慢一些。同属繁华地段，相隔也不是太远，几个公交车站点就到了。

下了公交车，牟大爷一抬头就看见了张旭来电话里提到的写字楼名称，但他老人家进错了电梯间。牟大爷上的电梯最高只上三层，是张旭来工作的金融大厦附属的只建了三层的商城，一楼全部是商铺，二楼是餐饮，三楼清一色的教育机构，诸如课后辅导班，特长培训什么的。

老人随着电梯上的人从二楼下了电梯，前后两三百米的距离，左右之间相隔着长长的空中走廊。一家挨着一家的餐饮店，牟大爷意识到自己走错了地方。两边的餐饮店，一家比一家装修的精致有特色。有的店门精雕细琢，搭眼一瞧也知道投入颇巨，费用不菲。有的门开着，有人在里面忙碌。有的门关着，不在经营。

一路向西走到路的尽头，一家餐饮店关着门，借着商城里花枝路灯的光芒，上写着“牟二黑饭庄”的牌匾吸引了他的注意力。老人莫名其妙的被吸引过去，趴在紧锁的玻璃门外向里瞧，借着花枝路灯和酒店内部从玻璃窗外透进去的光，隐约看到里面的设施和室内环境。入口处，漆了金色油漆的大算盘是前台，前台对面的地面为石头铺就的路面，斜对面两间室内木屋，木屋里面就看不见了，再往里瞧去，至少是一间几百平米没有柱子的餐厅，餐厅里摆满了明式桌椅，有的桌子摆有火锅，有的桌子边静默着金色推车，估计是用来盛放各色火锅食材用的。天花板上镂空的吊顶隔成一个又一个四方形，里面吊着厚重的水晶吊灯，如此这般的设施和装潢。白白的空闲着，没有运作，不在经营。

老人心里感到痛楚，想到这些景象背后的负债老板，失业的员工，这些和他毫不相干的因素，痛得老人家张口想哭却欲哭无泪，脑海里突然涌现出瘦弱的妇人和孩子的画面，最终呈现了六个字——‘岁大欠人相食’。直觉里觉得这六个字和自己个人信息相连。

这六个字到底代表了什么！老人家自己也解释不了，那是一种深入血液，透入骨髓的触动。

“‘岁大欠人相识’六个字说明不了什么，如果您能想起您叫什么，今年多大了，儿子叫什么，女儿叫什么，家住哪里，还有哪些家庭成员，那才是真想起来了。仅六个字，还是什么也没想起来呀！”张旭来一通说教直接把牟大爷说恼了，这是他第一次冲张旭来发火。

“我叫牟墨林，栖霞人，‘岁大欠，人相识’这六个字我特别有感觉，怎么叫什么都没想起来呢，都拿我往老年痴呆症上靠，我不呆也不痴。工作中该学的都能学得会，智能手机也会，简单的游戏也会玩，简体字也认得不少了，自己能出门，能乘坐公交车，还会从手机上叫车叫外卖，能自己照顾自己，别拿我当什么失能老人对待。对了，我还能上班工作，能自己养活自己，不需要特殊照顾。”老人面色异常激动。